中山市中医院举办“转作风、开新局”服务月活动
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更新时间：2022-10-19
助力医疗技术踏上“新”台阶
近日，中山市中医院今年开展的 “转作风、开新局”服务月活动落下帷幕，各科室按照现代医院管理要求，从医疗水平提升、学科建设、改善就诊流程及优化工作流程等各个环节进行优化，以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想，全力推进新时代医院工作高质量发展。
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■提供优质服务，破解群众看病就医难题
据了解，在今年服务月活动期间，该院聚焦医疗主业，提升专业水平，助力医疗技术踏上“新”台阶。通过一系列高精尖技术，为解除患者病痛助力出招。引进中山市首台体外振动排石床，创新开展“调控脑—助力脑”神经康复技术，积极开展青光眼超微手术，优化ECMO启动机制、流程，多次成功抢救院内外急危重症患者，备受群众好评。
“我们要求全院转换工作思路，破解看病就医难题，使群众寻医问诊获得新体验。”市中医院院长李乐愚介绍，医院始终把抓好疫情防控与医疗服务放在首位，推动管理制度体系不断完善，开拓胃肠一体化，一次麻醉完成胃肠镜检查，无需转换房间，检查费用减少超过300元，胃镜预约等候时间缩短至5天以内，肠镜+胃镜预约时间7天左右。医院成功升级新体检+导检+网约系统，为群众带来更加优质、便捷、舒心的体检服务。优化退费流程管理，患者“一站式”即可完成退费流程。建立规范的化疗中西医结合快速康复治疗模式。实现“入院-手术-出院”一站式日间手术服务，有效缩短候床时间长的问题。
据了解，今年4至8月份该院共完成日间手术686台，开设夜间门诊，以错峰诊疗模式为上班族、学生以及白天没时间就医的患者提供了精准、规范、便利、系统的医疗服务。
■打造医学高地，学科建设取得新成绩
学科是医院发展的基石，市中医院重点突出中医特色技术、中医药传承创新、中医药人才培育、中医辐射带动能力提升等发展方向，打造一批高水平专病诊疗中心，形成区域优势，发挥好专科辐射带动作用。
据了解，该院建立了珠中江地区帕金森病DBS诊疗中心、华南地区首家中西医结合植物人昏迷促醒中心、血液净化临床研究试验基地，已在中山市率先独立成功开展颈动脉内膜剥脱术，血管病及肿瘤手术量均有突破性进展；挂牌国家“光明中心”，创新眼底患者管理新模式，打造中国创新性的眼底病诊疗管理模式和中心网络，获评广东省老年友善医疗机构（中山唯一一家），有力保障了老年患者的就医安全和就医质量，更好地满足老年人的健康及就医照护需求。
同时，该院中医药传承创新取得新进展。为强化中医药特色，进一步打造中医药品牌，医院积极推动成立中医经典科，开设中医正骨病区，配合市卫生健康局完善三级康复医疗服务网络，重点突出中医特色技术、中医药人才培育、中医辐射带动能力提升等发展方向，形成区域优势，更好发挥辐射带动作用。该院通过人才强基，不断完善人才引育体系，举办管理干部和后备干部培训班，首届香山青年论坛，柔性引进11名全国知名学者，该院孟繁甦医生荣获“中山市优秀人才”称号，拓宽了人才引进渠道，全方位培养人才、用好人才。
李乐愚表示，今年的服务月活动，医院各科室聚焦高水平医院建设和群众就医面临的“急难愁盼”问题，并结合医院今年重点项目任务，大力优化工作流程，提高管理水平、提升医疗技术，确保医疗安全，改善就医体验，以科学管理和优质服务提升员工满意度和群众就医新体验。
来源：中山日报
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